亚马逊跨境电商的特点有哪些呢？卖家需要注意什么

近年来，随着跨境电商行业发展逐渐火热，越来越多人熟悉了解跨境电商了，而作为全球最大的跨境电商平台，亚马逊也成为了许多新卖家入驻的第一选择。但是有些卖家在入驻亚马逊后却不了解它的特点，以至于在运营中屡屡受挫，今天小编就来给大家介绍下亚马逊的特点是什么？

一、重产品 轻店铺 亚马逊平台比起商店更注重产品，这也与国外的购物习惯有关。在中国，老店可能是优势。而在亚马逊，无论你是新店还是老店，只要你的产品描述完善，而且内容介绍刚好是客户需要的，那么平台就会强力推荐给买家，以提高你的产品及店铺的曝光率。

二、重展示 轻客服 展示是产品的详情展示，它可以让客户了解到产品的性能、材质以及用途等各方面的描述以及图片展示，并知道这件产品是否为自己所需要，不用让客服再去介绍该产品，客户只需要通过邮件与卖家沟通，所以没有必要在客服上花费太多时间来解决运营和售后的问题。

三、重推荐 轻广告 亚马逊对于新开的店铺有三个月以上的新手保护期，这对于新店来说是一个很大力度的扶持，因为意味着你不用花钱就能上推荐，只要你的产品够好，就会给您足够的推送和曝光度。

四、重客户 轻卖家 亚马逊平台注重客户的购物体验和需求，平台也追求产品简约化，不会存在夸大和美工特效，这就减少了不必要的售后麻烦。与国内电商不同，亚马逊的产品都有自己的独立页面，页面包括了产品细节、客户评论、卖家报价等信息。此外，当客户搜索一样产品时，只会有同样的产品出来，这种单一的产品页面可以增加曝光率，而且无需支付任何推广费用。卖家只需要专注商品的销量，就可以好好的享受新手保护期。

亚马逊对于新手来说是一个非常友好的平台，也是一个卖货和利润都很不错的平台，店铺等级不会影响你的商品销量，亚马逊没有店铺等级之分，注重的是产品质量，面对的也是中产阶级的客户。因此，作为亚马逊的新卖家，在运营的时候必须要重视客户体验，任何敷衍客户的行为都会受到亚马逊的制裁。