



作者:欧税通
跨境卖家的消费人群是外国人,虽然咱们跨境人没有长时间在国外生活的经历,但是必须得了解外国人的消费习惯。
不然怎么选品?怎么优化listing?怎么做活动?所以让我们来盘点一下他们的消费习惯吧~
英国
英国人计划性很强,喜欢按部就班,特别重视订单循序渐进。根据Wenga-Solutions的调查显示,英国人在网上买的最多的是服装,其次是书籍,第三是家电。
英国大买家喜欢试订单而且大多数住郊区,如果试单产品质量不好,那基本上与大订单无缘了。
德国
德国人很少会冲动消费,在产品上比较关注细节及实用性,愿意多花钱卖质量更好的产品,也愿意花钱换取准确的收货时间。
但是他们往往会购买一个产品的多个颜色或尺码,对比及试用后会退掉不满意的那些产品,因此德国的退货率高达50%。
虽然德国工业化程度很高,但是最受欢迎却是3C数码产品。
法国
法国人网购的目的性很强,一般情况下会直接精准地搜索想要购买的产品,不会漫无目的地浏览网购平台。由于法国人天性浪漫,所以十分重视产品的美感和包装是否精美。
从品类看消费TOP3分别是:鞋服饰品类、文化用品类(包含电子产品)、旅游类(机票酒店等)
意大利
意大利人追求时尚的同时又想要高性价比,因此他们更关注产品的价格,但是意大利人通常更喜欢购买本国产品,网购时往往会选择有认证和评级较高的店铺消费。
意大利人在网上购买最多的是服装和配饰,不亏是潮牌最多的国家。
西班牙
西班牙网购的主力为男性,而且特别喜欢物美价廉的产品和折扣活动,销量高的产品会更获得他们的青睐。
但意大利人同西班牙人一样不会即刻下单,购物效率较低。一般只会下小订单,很少出现英国那样上百上千的大订单。
美国
美国人有超前消费意识,网购能力很强。影响美国人是否下订单的因素有:是否包邮、能不能试用、有没有折扣、他人评价好不好。
日本
日本人购物极其仔细,产品一定要有说明书。除了货比三家,他们甚至会研究产品描述,所以买一个东西往往要考虑很久。
如果出现实际产品与描述不一样时,他们就会给出差评;但如果产品让他们满意,复购率会很高。
最新资讯
Lastest News

检测认证超全超详解读!这些雷区千万别踩!
随着平台与监管机构对产品检测资质的审核力度持续加码,检测认证市场迎来爆发式增长——但繁荣背后,一份份"注水"的检测报告正暗流涌动。近期,多家检测机构因造假被重罚,更有卖家为求通关篡改报告,最终付出惨痛代价......

EUDR合规必看!欧盟卖家最关心的15个问题!
欧盟《零毁林法案》(EUDR)生效倒计时2个月,要求所有向欧盟市场投放、出口或从欧盟市场再出口特定林产品及相关商品的企业完成严格的尽职调查(DDS)。针对企业高频疑问,欧税通小 O 结合法规原文与实操经验,整理以下核心问题并解答,助力企业高效合规。

亚马逊强制12月31日前完成西班牙EPR合规!欧税通带来深度解读!
亚马逊宣布了一项新要求,要求卖家在 2025 年 12 月 31日 前提交有效西班牙EPR注册号,并将此要求扩展到一次性塑料烟草制品,未上传注册号卖家强制代扣代缴。另一方面西班牙皇家法令出台无包装法卖家将被罚款,金额高达600,000欧元。如何完成EPR合规?
热门资讯
Past Information

VAT申报操作手册
欧税通平台VAT申报操作手册,可以选择国家/业务,点击查看对应申报操作指引

法国包装法标志及印刷解读!内含TRIMAN标源文件(必收藏)
自2022年1月1日起法国强制规定:所有销往法国的产品都必须符合新包装法规定,即所有包装必须带有Triman标志及回收说明。本文预计花费8分钟,小O吐血整理建议收藏!

【欧税通】英德VAT转申报常见问题汇总及解答
欧税通平台VAT转申报英国398元/2年,德国898元/2年这一前所未有价格的一经问世,在卖家群体就掀起了VAT服务大讨论的热潮,很多人打听是否靠谱,也有人咨询转申报是否困难?