咨询
售前咨询
联系客服
更多
关注我们
二维码
售前微信
二维码
公众号
二维码
视频号
售前电话
13632733854  18928475471
业界资讯 文章详情
2022/07
06

如何判断欧代信息的真实性?怎么选择靠谱的欧代?

作者:欧税通
分类:
产品合规百科

自2021年7月16日欧代强制以来,很多卖家,甚至很多服务商都认为欧代只是一个地址标签,贴到产品上就是完成合规。不少服务商眼看成本低,免费都敢做;卖家不懂水深,多便宜都敢买。

然而,从2021年7月16日欧代生效以来,欧税通却观察到很多触目惊心的数据。今天,小O就向大家科普欧代风险有多大?后续服务有多复杂?选一个靠谱的欧代有多重要?

惊人!半年处理20000+信件

自欧税通欧代服务开展以来,团队每月就为用户转达、处理各类售后邮件(含买家邮件、海关邮件、各类官局稽查信件等)超过3000封。仅在2022年上半年就已经处理各类欧代相关的邮件、信件达20000多件。

欧税通在2022年上半年就已经处理各类欧代相关的邮件、信件达20000多件

(近半年处理相关邮件数量)

那么,你是否从服务商那里收到过欧代相关信件呢?如果从未有过,你可以咨询一下是否是真的没问题,还是压根没人跟踪。

图片

图片

服务商陷阱你中了没?

为了让跨境卖家朋友能够分辨哪些欧盟授权代表更专业,小O列举一些常见的不靠谱欧代运营情况:

没有本土服务团队

很多欧代服务商并没有实体的欧代办公场地及专门的本土欧代服务人员,只是给客户提供一个本土的地址而已,一旦有问题根本联系不上,当然也无从解决了。

从未反馈给卖家问题

不少服务商对于官局稽查、买家投诉等问题要么是收不到,要么从来不会主动及时反馈给卖家,长时间堆积的未处理问题给卖家造成的损失往往不可估计。

资质要求少,不专业

为了快速收单,不少欧代服务商对卖家销售的产品资质并无任何告知及要求,更别提要把相关文件保存十年了。所以别抱怨文件要求多,要求越严格风险越小。

为什么选择欧税通?

随着欧税通欧代口碑打响,授权卖家的日益增多,不少客户在选择欧代时,不明白为什么欧税通不是最低价,也不愿随意降价,却依然有这么高的市占?因为,欧税通可以做到以下服务:

把客户差评扼杀在源头

欧税通欧代团队每月至少为数百位卖家反馈亚马逊等平台的客诉信息,我们的客诉信息可精准到这名消费者来自哪个店铺的哪个订单号,卖家只需要登录自己的店铺后台即可轻松联系买家,从而快速解决客诉问题,把“产品差评”扼杀在源头上。

欧税通收到卖家反馈亚马逊等平台的客诉信息

欧税通收到卖家反馈亚马逊等平台的客诉信息

应对各类官局稽查

我们的欧代团队会协助卖家处理德国等欧盟官局的各类稽查邮件,通过快速响应官局的要求,降低卖家受处罚的几率和罚金,确实因产品不合规产生罚金的,也会在规定期限内协助、敦促卖家处理,避免处理逾期产生更严重的后果。

附加资深专业服务

除了提供以上服务外,欧税通的欧代团队更将主要精力放在助力出海合规、产品合规上,我们团队除了有跨境平台运营操盘手,也有经验丰富的产品认证专业人员,后端有资深CNAS等资质的供应链实验室,集结系统性的专业力量为卖家出海保驾护航。

极具性价比的产品

只有对欧代的后续服务及风险了解得越深刻,才越不敢随意定价,随意收费。欧税通始终坚信“低价或许短暂与客户相遇,专业才能长久赢得客户”,欧代服务不仅仅是一个标签,我们亦为卖家提供各种平台、海关过审的专业建议,包括但不限于各类产品检测认证合规审核、符合性声明审核、产品外包装标识使用等等。

盗用信息重罚绝不姑息

欧税通真诚服务广大跨境卖家,也坚决打击损害我司权益的违法行为,今年以来,我们不时监查到小部分卖家未经授权盗用冒用我司的欧代信息,欧代公司向这部分卖家追回罚款4000欧/公司,除此之外,我司也定期向亚马逊等平台举报盗用、冒用我司欧代信息的跨境卖家。

关于欧代,您有任何问题都可以留言交流,小O也恳求大家转发本文,逐步科普欧代的专业性,只有深刻地了解每个产品上欧代标签的作用,卖家朋友才能把心放到肚子里,更好的合规运营,健康出海。

最新资讯
SHEIN欧洲站卖家必看:BBC检测认证未合规将面临下架!
根据 SHEIN 平台要求,所有销往欧洲市场的成人纺织服装及婴童纺织产品,都需要通过 BBC 化学检测,并将合格检测报告上传至平台系统。若未按要求完成检测或报告不符合要求,相关产品可能面临下架、禁售等风险。欧税通将为大家梳理 SHEIN 欧洲站 BBC 检测的核心要求,帮助卖家快速了解适用范围、检测项目及合规重点,提前规避平台运营风险。
2026-05-29
为什么欧洲卖家的PPWR/VAT注册时效变慢了?
欧盟包装法规(PPWR)将于8月12日正式生效,而与此同时,欧洲多国正迎来长达数周的“August Break”(高温假期)。双重节点叠加,导致VAT/EPR注册时效大幅拉长。拖延即风险,为避免Listing停售与海关扣货,请务必阅读下文并提前布局!
2026-05-29
亚马逊/速卖通/TEMU/SHEIN等全平台强制欧盟包装法PPWR新规!
欧盟卖家注意!欧盟包装法PPWR进入倒计时,亚马逊、速卖通、TEMU、SHEIN等平台已陆续收紧包装EPR合规审核。未按要求完成注册、上传有效资质的商品,可能面临链接下架、限制销售、失去泛欧权益,甚至影响欧盟市场销售资格。
2026-05-29
热门资讯
VAT申报操作手册
欧税通平台VAT申报操作手册,可以选择国家/业务,点击查看对应申报操作指引
2025-05-21
法国包装法标志及印刷解读!内含TRIMAN标源文件(必收藏)
自2022年1月1日起法国强制规定:所有销往法国的产品都必须符合新包装法规定,即所有包装必须带有Triman标志及回收说明。本文预计花费8分钟,小O吐血整理建议收藏!
2021-12-27
EPR申报操作手册
2024-01-16